«Llevamos muchos años confiando en Elimática para la administración de nuestros sistemas. Siempre un paso más allá para ayudarnos les ha convertido en el compañero perfecto para brindar a nuestros clientes un servicio de garantía.»
«Llevamos muchos años confiando en Elimática para la administración de nuestros sistemas.»
Manager 6conecta
Hacer copias de seguridad es una tarea. La continuidad de negocio responde a una pregunta más incómoda. Si mañana perdieras el servidor principal, ¿cuánto tardarías en volver a trabajar y qué datos se habrían perdido por el camino? Este servicio se ocupa de que esa respuesta exista, esté por escrito y se haya comprobado.
Una copia sirve para recuperar un documento borrado por error. Recuperar la empresa entera es otro trabajo. Hay que saber en qué orden se levantan los sistemas, cuál depende de cuál, quién toma las decisiones y qué se les dice a clientes y proveedores mientras tanto. Muchas empresas descubren en mitad del incidente que tienen los datos pero no saben ponerlos en marcha, o que devolverlo todo a su sitio lleva días.
Parte de lo que necesitas para volver a trabajar tampoco está en los servidores. El correo, los documentos en la nube o los accesos a servicios externos también cuentan, y suelen quedarse fuera del plan.
Cuando la empresa ha pasado de trabajar con carpetas compartidas a depender de un ERP, una tienda online o una aplicación propia. Parar un día ya no significa lo mismo que hace cinco años.
Cuando el volumen de datos ha crecido tanto que las copias ya no terminan durante la noche. O cuando una aseguradora o un cliente te ha pedido tu plan de recuperación y no has tenido nada que enviar.
Y también cuando te enteras de un ataque en una empresa de tu sector y te preguntas qué habría pasado en la tuya.
El NAS de la oficina, las copias que incluye el proveedor de tus servidores o la sincronización con una nube de ficheros protegen contra algunos fallos. Contra otros no. Una sincronización replica también el borrado y el cifrado. Una copia guardada en el mismo edificio se pierde con el edificio. Y la del proveedor cubre su máquina en las condiciones que marca él, que no siempre son las que necesita tu negocio.
Nosotros partimos de cuánto puedes permitirte perder y cuánto tiempo puedes estar parado. Esa respuesta es de negocio y la das tú. Con ella diseñamos las copias y el plan de continuidad de negocio que la cumplen.
Empezamos con un diagnóstico gratuito. Revisamos qué se copia, qué se queda fuera y qué pasaría en los escenarios más probables para tu empresa. Te lo entregamos por escrito, con los riesgos ordenados de más a menos grave.
Si seguimos, el plan se prueba antes de darlo por bueno y se vuelve a probar cada vez que cambia tu infraestructura. Si contratas la guardia para incidencias críticas, una recuperación de madrugada la dirigimos nosotros.
Analizamos tu caso y planteamos la solución que mejor encaje con tus objetivos, tu negocio y tu forma de trabajar
¿Quieres profundizar? En nuestro blog: disaster recovery: RTO, RPO y el plan de recuperación y proteger tu empresa del ransomware y qué incluye un plan de continuidad de negocio y cómo se prueba y por qué tu backup actual no te salva de un ransomware.
Los auditamos. Muchas veces no hay que rehacerlo todo, solo verificar que funcionan, añadir offsite si falta, definir RTO/RPO formalmente y documentar runbook.
Lo definimos juntos según el sector y los requisitos legales. Típicamente: backups diarios durante 30 días, semanales durante 3 meses, mensuales durante 1 año. Configurable.
Probamos siempre. Es la diferencia entre "tener backups" y "tener una estrategia de continuidad real". Pruebas automáticas mensuales mínimo.
Sí. Estrategia con copias inmutables (S3 Object Lock, snapshots ZFS), separación de credenciales y plan documentado para escenarios de cifrado malicioso.
Sí. La estrategia se diseña para cumplir requisitos auditables y entregamos documentación que pasa auditorías externas.
Es una copia que nadie puede modificar ni borrar hasta que expira su retención, ni siquiera con la cuenta de administrador. La incluimos porque un ransomware busca y borra las copias antes de cifrar; con un repositorio inmutable fuera de tu red y credenciales separadas siempre hay una copia limpia desde la que restaurar.
