servicios

Servidores gestionados

Nos ocupamos del mantenimiento técnico, parcheo, hardening, incidencias y soporte recurrente de tu infraestructura. Tu equipo externo de sistemas — sin contratar personal interno extra.
para quién es

Pensado para infraestructuras que no pueden parar

Si tu infraestructura está en servidores físicos, VPS o virtualización propia (Proxmox, VMware, KVM), este servicio es para ti.

Si además tienes parte en cloud público (AWS, Azure, GCP), eso lo cubrimos con el servicio Cloud y AWS.

el problema

Lo que suele romperse cuando creces

Cuando una empresa crece, su infraestructura suele acumular esto:

  • Una sola persona sabe cómo está montado todo. Si se va, el caos.
  • Servidores sin parchear porque no hay tiempo de tocarlos.
  • Procesos manuales que cambian de manos cada pocas semanas.
  • Configuraciones improvisadas sin documentar.
  • Soporte reactivo que solo aparece cuando algo se cae.

Nuestro servicio cubre exactamente eso: convertir tu infraestructura en algo mantenido, documentado, vigilado y con respuesta experta cuando algo falle.

qué incluye

Todo lo que gestionamos por ti

Mantenimiento técnico recurrente

parches, actualizaciones, hardening

Operación 24/7

un técnico se pone con tu incidencia en <15 min

Documentación viva

sabemos cómo está montado todo, y tú también

Soporte experto en incidencias

diagnóstico real, no "reinicia y verás"

Evolución técnica

proponemos mejoras antes de que sean urgentes

SLA por escrito

compromiso de disponibilidad real

tecnologías

Tecnologías que dominamos

Proxmox
HAProxy
PostgreSQL
MySQL
Redis
Ansible
casos relacionados

Dónde lo hemos aplicado

Estabilización de tienda PrestaShop con tráfico recurrente

preguntas frecuentes

Lo que nos soléis preguntar

¿Trabajáis con servidores en mi datacenter o solo en proveedores conocidos?

Trabajamos donde tengas la infraestructura. Datacenter propio, datacenter alquilado, VPS de cualquier proveedor o virtualización on-premise. Lo importante es la operación, no el lugar físico.

¿Necesitáis acceso root permanente?

Sí, para operar. Pero gestionamos accesos con buenas prácticas: cuentas nominales por técnico, registro de cambios, rotación de claves, principio de mínimo privilegio. Documentamos todo lo que tocamos.

¿Qué pasa si algún día queremos llevarnos la operación interna?

El conocimiento es tuyo. Documentación, runbooks, accesos: todo se traspasa. Sin lock-in.

¿Hay permanencia mínima?

No imponemos permanencias forzadas. Si en algún momento no aportamos valor, el cliente puede salir. La permanencia se gana mes a mes.

¿Cómo medís disponibilidad?

Monitorización propia que alimenta el SLA. Métricas exportables, transparentes, revisables en cualquier momento.